นโยบายความเป็นส่วนตัว
gto89 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทยทุกคน
เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
gto89 ยึดมั่นในหลักการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล เพื่อสร้างความไว้วางใจให้แก่ผู้เล่นทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
gto89 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ผู้เล่นมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า gto89 ตลอด 24 ชั่วโมง
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกเมื่อหมดความจำเป็น
โปร่งใสและตรวจสอบได้
นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และเก็บนานเท่าใด ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในอักษรตัวเล็กให้สับสน
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
gto89 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ gto89 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้เล่น") ที่เข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ gto89.games เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
1ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- เว็บไซต์ gto89.games และแอปพลิเคชันมือถือของ gto89
- การสมัครสมาชิกและการเข้าสู่ระบบทุกรูปแบบ
- การติดต่อผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางสนับสนุนอื่นๆ
- การทำธุรกรรมฝากเงินและถอนเงินผ่านแพลตฟอร์ม
- การเข้าร่วมโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษของ gto89
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจมีลิงก์เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์ม gto89 เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการนั้นๆ แยกต่างหาก
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
gto89 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูล PromptPay / TrueMoney Wallet |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ IP Address อุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ |
| ข้อมูลการติดต่อ | บันทึกการสนทนาไลฟ์แชท อีเมลโต้ตอบ และคำร้องต่างๆ |
| ข้อมูลคุกกี้ | พฤติกรรมการท่องเว็บ ค่าการตั้งค่าภาษา และข้อมูลการใช้งานโดยรวม |
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนด KYC เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
- การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชี และให้บริการเกมและการเดิมพัน
- ความปลอดภัย: ตรวจจับการทุจริต ป้องกันการฟอกเงิน (AML) และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่คุณยินยอมรับ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
gto89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ให้บริการเกม: เพื่อการเชื่อมต่อกับระบบเกมคาสิโนสดและเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อการตรวจสอบการทุจริตและป้องกัน AML
- หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีควบรวมหรือซื้อขายกิจการ ผู้รับโอนจะผูกพันตามนโยบายนี้
บุคคลภายนอกทั้งหมดที่ gto89 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลก่อนเสมอ
5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
gto89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมาย AML
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปี เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน
- บันทึกการสนทนา: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลคุกกี้ประเภทการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
gto89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน
7ความปลอดภัยของข้อมูล
gto89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการอย่างเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูลและการทดสอบระบบกู้คืนอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ผู้เล่นชาวไทยทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอตรวจสอบว่า gto89 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายต้องเก็บต่อ
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ gto89 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
gto89 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตามความจำเป็น โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดบนหน้านี้เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gto89 ได้ผ่านช่องทาง:
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "PDPA Request")
- ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม gto89 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งผลให้ทราบทุกขั้นตอน หากไม่พอใจกับผลการพิจารณา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA
gto89 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ เราจะจัดเตรียมสำเนาให้ภายใน 30 วัน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งเราได้ทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการส่งโปรโมชั่นทางการตลาด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
รับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ส่งผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ gto89
เพลิดเพลินกับประสบการณ์คาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ครบครัน ด้วยมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสูง รองรับผู้เล่นชาวไทยตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น • ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองตาม PDPA พ.ศ. 2562